天从三个层级,五个维度来聊聊管理者的级别,也许会带给你新的感受。
管理的三个层级
初级管理:管事
刚开始做基层管理的时候,认为只要把事做好就行了。
升到中层之后,面临的事情更多,更杂,人员更加复杂。 同样的事,面对自尊心强的,可能只需点到为止。而有些脸皮厚的,点到为止的做法可能不起不了作用。 这个时候人际关系的处理能力显得尤为重要。 因此工作重心都放在人上面。 但过分关注人际关系的时候,容易陷入一个误区,就是耍小聪明,弄小手段。 这就会出现拉帮结派的情况。人浮于事,推诿扯皮,积极性主动性热情全耗光。 人际关系表面看起来很和谐,实际是暗流涌动。 高级管理:身份 身份这决定了你做什么,不做什么。对个人来说,就是你什么不能做,什么能做。 身份由你的价值观,世界观,人生观决定了的。 身份是自己主动认知到自己是谁,想成为什么样的人。 一般来说,到了这个层级的人,会努力朝这个方向努力,会逐步形成自己的一套认知体系和思想体系,有自己的一套逻辑来解释这个社会、人生。并以自己的这套理论去应对这个世界。 而想要清楚自己想成为什么样的人,就要研究这个世界的运行规律,从而明白自己追过的东西。 因此做到这个层级,显得务虚的层面会有很多。 管理的五个维度考量 01 主动性 当你反复默念“不”时,压抑、紧张、抗拒的感觉会充斥心头;当你反复默念“是”时,开放、平静、放松的感觉明显占据主导。 三流管理者总是被动等待,需要他人督促才能完成工作。 二流管理者能主动行动,但倾向于在职责范围内完成工作。 一流管理者能主动思考,发现现有机会和问题,想方设法取得好业绩。 超一流管理者能创新性地预判和行动,甚至创造出稀缺的需求和机会。 三流管理者脑袋一团浆糊,遇到问题想不明白。 二流管理者懂得简单类比,可以复制类似的经验。 一流管理者能触类旁通,以点带面地思考和解决问题。 超一流管理者能深入浅出,不但看透复杂事物,还能总结为简单易懂的概念让别人理解和喜欢。 三流管理者容易盲从,不会表达和影响别人。 二流管理者总是讲道理,力图用语言说服别人。 一流管理者能换位思考,从他人角度思考并施加影响。 超一流管理者通过模范行为,散发人格魅力让别人信服。 他手无缚鸡之力,能耐比孙悟空差之千里; 沟通能力差,论察言观色比不过猪八戒; 细皮嫩肉吃不了苦,论执行力还不如沙僧; 没本事也就算了,还顶着一身好皮囊,引来无数妖精和磨难。