沟通能力，作为综合素质里比较重要的一项素质，在选人、用人方面很重要！在各行各行业里，几乎没有不通过沟通就能完成工作的！高效沟通应掌握哪些重要原则呢？

这个是个前提，如果沟通内容都不知道，那么沟通一开始就注定是失败的。

这里说的是沟通平等，而不是职位对等。企业里有同级沟通、对上沟通、对下沟通。也有对内沟通和对外沟通，无论沟通对象是谁，都应平等的对待对方。这是让彼此双方去除顾虑，坦诚相待的至高原则。

目的主要是明确议题，重点在急需解决、能够明确实施的问题进行沟通。从而，做好资料收集、整理，做足充分准备，为沟通过程中的利益纷争，争取主动。

我们沟通的目的是最终要达成一致的意见和结果，这必然会使得双方彼此妥协和让步。无论是对方，还是自己，需要不断的换位思考，变换角色，来达成共识。